domingo, 21 de agosto de 2016
Reflexión
Opinión del Grupo
Para nuestra opinión, es esencial la comunicación en el ambiente laboral educativo, la calidad del proceso comunicacional es la que determina la eficiencia de las funciones del colectivo, así como de las relaciones interpersonales entre los miembros de una institución, ésta interacción más que permitir el logro de los objetivos , es lo que impulsa al cumplimiento de los mismos. La comunicación posibilita el desarrollo de las funciones de manera audaz, efectiva e idónea, debido a que ésta estimula los factores que intervienen en el desempeño laboral, como es el caso de la autoestima de los trabajadores, el desarrollo personal, la satisfacción laboral y demás factores de tipo emotivo que generarían motivación o frustración.
La comunicación es importante en el funcionamiento interno de todas las organizaciones en general, pero especialmente dentro de la organización educativa asume la comunicación una importancia influyente, debido al hecho de ser el principal producto de la función docente la formación integral de ciudadanos y ciudadanas, con cargas emocionales y psicológicas que son generadas directamente por el educador, condición necesaria para el mantenimiento de un clima organizacional agradable, es que la comunicación sea cordial y asertiva para así influir de manera positiva, el gerente en su personal y el personal en el éxito de la organización.
sábado, 13 de agosto de 2016
La Comunicación.
Definición: La palabra deriva del latín communicare, que significa “compartir algo, poner en común”. Por lo tanto, la comunicación es un fenómeno inherente a la relación que los seres vivos mantienen cuando se encuentran en grupo. A través de la comunicación, las personas o animales obtienen información respecto a su entorno y pueden compartirla con el resto.
Naturaleza de la Comunicación:
Tradicionalmente, la comunicación se ha definido como "el intercambio de sentimientos, opiniones, o cualquier otro tipo de información mediante habla, escritura u otro tipo de señales". Todas las formas de comunicación requieren un emisor, un mensaje y un receptor destinado, pero el receptor no necesita estar presente ni consciente del intento comunicativo por parte del emisor para que el acto de comunicación se realice. En el proceso comunicativo, la información es incluida por el emisor en un paquete y canalizada hacia el receptor a través del medio, una vez recibido, el receptor decodifica el mensaje y proporciona una respuesta.
Necesidad de la Comunicación:
La comunicación es el intercambio de toda clase de opiniones y noticias, mediante el habla, la escritura, el sonido, la imagen u otros tipos de señales, para que el emisor (medios de comunicación) envíe un mensaje al receptor (ciudadanía) y este lo procese para su conocimiento y utilización de la información recibida a nivel interno y externo de un país.
Sin la comunicación no existirían los grupos humanos y las sociedades, ya que difícilmente se podría proyectar y planificar una investigación o estudio en un campo cualquiera del comportamiento humano, por cuanto la comunicación es el proceso social fundamental para el desarrollo profesional de las personas y económico de las empresas de un país.
La Comunicación como Base de una Buena Gerencia.
La educación en este siglo, se ha visto afectada por un conjunto de variables internas y externas que exigen cambios significativos, debido a los adelantos económicos, sociales, políticos, culturales y tecnológicos de las naciones, esto lo ha llevado a concebir nuevos retos para el sistema educativo venezolano. Esto por la necesidad de responder con éxito a las demandas de una sociedad cada día mas exigente y cambiante, ha llevado a las organizaciones educativas a realizar grandes esfuerzos de mejoramiento hacia la optimización de la calidad educativa, adoptando nuevos conceptos y esquemas teóricos validos, orientados hacia la reestructuración funcional formal y la implementación de estrategias en el manejo de los recursos materiales especialmente de los humanos.
Sobre la base de esta idea, se requiere de una comunicación eficaz llevada a cabo por los gerentes o directores y docentes en general de Educación Primaria y Secundaria, y cualquier nivel educativo siendo un verdadero reto de la nueva gerencia, de las personas y sus relaciones. La optimización de la calidad educativa en el país es imposible sin la excelencia individual y organizacional, sobre todo en los cargos directivos que demandan más que competencia técnica, un sofisticado tipo de destreza social como lo es el manejo de la comunicación, valioso recurso que aprovechando los momentos actuales de transformación educativa que viven las instituciones, es propicio buscar y asimilar paradigmas que propicien un mayor sentido a la vida organizacional.
Tal como lo mantiene Velásquez (2005), quien dice “gestionar los procesos comunicativos implica considerar los ámbitos y niveles de procesos que se dan dentro del sistema organizacional. Si los integrantes del grupo tienen definidas responsabilidades y roles, esto les permite establecer un esquema de trabajo flexible, propiciándose espacios de encuentro para que haya un eficiente flujo de comunicación que retroalimente los diferentes programas académicos se proyecten y dinamicen proyectos y personas”.
Por consiguiente el gerente debe movilizar grupos de personas para lograr importantes objetivos a pesar de las fuerzas que lo separan, en definitiva que pueda mantener las instituciones escolares libres de la mediocridad caracterizada por conflictos burocráticos y luchas de poder, para minimizar esta situación es necesario que las relaciones interpersonales que se establecen en los establecimiento educativos se base en una buena comunicación.
En este sentido, la comunicación es un proceso de vital importancia para cualquier ser humano, por lo tanto este proceso se debe dar de forma clara, coherente eficaz y de manera asertiva, como un medio de entendimiento entre las personas, es por ello que se convierte en una herramienta clave en las relaciones interpersonales, sobre todo en los sitios de trabajos. Esto también lo sustenta Luna citado por Bracho de González (1993) quien considera a “la comunicación como parte vital de toda organización, donde existe la interacción, dada por el trato, el contacto que se establece entre las personas, en diferentes contextos e intervalos de tiempo”.
Finalmente y basado en los criterios anteriores la comunicación, constituye parte esencial en el desarrollo de la capacidad, la motivación, interacción entre los miembros de una organización para establecer relaciones interpersonales operativas entre ellos. Tal como lo señala Ribeiro citado por la Universidad Nacional Abierta (UNA 2000) la comunicación es un arte, una ciencia que vienen dada con una virtud, para la cual es necesario tener en cuenta el entendimiento y el conocimiento de todos los que participan en ella, por lo que se necesita contar con las estrategias que pueden hacer de cualquier persona un buen comunicador.
De acuerdo con lo planteado, el factor comunicación es fundamental en toda organización, más aún en la educativa, cuya naturaleza es esencialmente comunicacional, lo que deriva la necesidad de contar con una adecuada comunicación entre el personal directivo y docentes de una institución educativa.
Gerencia Estratégica en la Comunicación.
Es común escuchar hoy el término globalización, el cual ha generado una discusión permanente frente a los beneficios o perjuicios que trae consigo este fenómeno. Pero, lo que es claro radica en la inmersión que las distintas economías han hecho en los mercados internacionales y la influencia transnacional a la que es objeto el consumidor.Muchas empresas ya están basando sus estrategias de mercadeo en el posicionamiento internacional, es claro que la nueva organización que sufre la sociedad, sumada a los altos niveles de competencia, la calidad en los procesos productivos, la expansión de los mercados y la importancia que representa el cliente, han propiciado nuevas formas de gerenciar en aras de alcanzar el éxito en las empresas modernas.
Es en este escenario que la comunicación entra a jugar un papel de gran importancia, casi al nivel de los procesos de producción, finanzas y administración, pues es a través de la comunicación que la empresa logra cumplir con esos fines que el mercado actual exige, tales como la responsabilidad social, el manejo de la identidad y la cultura, el equilibrio laboral interno, las buenas relaciones con clientes y proveedores, el posicionamiento de la imagen, el adecuado flujo comunicacional, entre muchos otros.
La comunicación organizacional empieza entonces a dejar de ser una opción en las empresas para convertirse en una necesidad, pues está altamente ligada con la productividad de la empresa, independientemente del sector que represente. La comunicación organizacional es una especialidad que viene posicionándose con fuerza en el ámbito empresarial mundial y nacional.
La labor comunicativa en las organizaciones basa su accionar en las estrategias de buen relacionamiento, en donde convergen distintos elementos que configuran a la comunicación como una estructura organizacional dinámica, estratégica, directiva y de gestión. Estos elementos van desde el manejo integral de la información, hasta el posicionamiento y reputación de la empresa a través de acciones comunicacionales.
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